| 使用網路報到的旅客,可在班機起飛前3-24小時,在本公司網站上辦理長榮航空與立榮航空國際線的報到手續,完成後取得網路報到確認單,節省在機場辦理報到手續的時間。 |
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| 另外針對台灣、港澳大陸、美洲、歐洲等地17個航點出發的旅客,已提供網上自行列印登機證之服務。無託運行李的旅客可以此列印的登機證一路直通登機門,暢行無阻更便利,詳情請點選。其他網路報到相關注意事項請參閱下方說明。 |
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您可以使用下列方式進行查詢:
| 1. |
使用會員卡號查詢:本查詢方式將根據您所輸入的會員卡號進行查詢。若您是長榮貴賓聯誼會會員,或有多筆的訂位紀錄時,可使用本查詢方式。 |
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| 2. |
使用訂位代號查詢:若您非為本公司長榮貴賓聯誼會會員,或是您為本公司會員且只有單筆訂位紀錄時,可使用本查詢方式。 |
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注意事項 |
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| 1. |
專屬報到櫃檯:由於證照查驗、行李託運等因素,網路報到系統目前尚未能完全取代您在機場報到櫃檯所需辦理的手續。但因為您使用本系統先行辦理部份手續,同時可以使用機場專屬報到櫃檯,將能縮短在機場櫃檯的辦理時間。 |
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| 2. |
網路報到適用航班與機位狀態:本系統適用長榮航空及立榮航空國際線定期航班,目前不適用非長榮航空飛航之聯營航班及包機。網路報到適用於機位已確認(非候補)且已完成開票之旅客,過程中需輸入相關旅遊證件(包含護照、簽證),建議您事先備妥個人及同行者資料。 |
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| 3. |
購票信用卡檢查:若您為信用卡付款的網路購票旅客,為確保您的權益,於完成網路報到後仍需至長榮航空或立榮航空機場報到櫃台,出示原購票信用卡。 |
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| 4. |
不適用旅客:本系統目前恕不適用於下列旅客:
| a. |
與嬰兒同行的旅客。 |
| b. |
12歲以下單獨旅行的兒童。 |
| c. |
已預訂升等機位的旅客。 |
| d. |
持紙本機票的旅客。 |
| e. |
特殊協助旅客(例如:需醫療設施者)。 |
| f. |
團體旅客或單筆訂位紀錄人數十人及以上者。 |
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| 5. |
取消網路報到:若在原報到班機起飛前3至24小時,欲變更航班或艙等,需先取消原網路報到班機,始能更改訂位並進行新航段的網路報到。 |
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| 6. |
續程航班劃位:若啟程第一段非長榮航空或立榮航空飛航的班機,請告知他航劃位人員已完成後段長榮航空或立榮航空的網路報到。 |
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| 7. |
回程報到服務:對於台北/高雄往返香港/澳門等地,已有當天或翌日機位確認的旅客,本系統提供回程報到服務,您可在出發地領取回程航班登機證。 |
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| 8. |
入境美國免簽資料填寫:自2009年1月12日起,凡持免美簽護照之旅客,在您搭機至美國 前,請務必最晚於出發前72小時至「美國海關及邊境保護局」ESTA網站(Electronic System for Travel Authorization)登錄您的護照號碼及相關資料成功後,始得登機。 |
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